Facebook Messenger将实时聊天和机器人带到网站

Facebook Messenger现在有一个插件，可以让网站的访问者在不离开该网站的情况下与人或机器人进行实时聊天。被称为“客户聊天”的插件是今天宣布的一系列重大更改之一，作为Messenger平台2.2版本的一部分。这一消息是由产品负责人Stan Chudnovsky在葡萄牙里斯本的WebSummit舞台上做出的。

诸如Message Us按钮或Send to Messenger插件之类的东西已经可以在很长一段时间用于网站，但是这似乎是第一个用于与人类或自动化机器人进行实时聊天的本地产品。

客户聊天插件将在桌面和移动设备上提供，目前处于内测阶段。由于会话同步，会话可以在网站上开始并继续使用Messenger。