发布:2013/10/16 8:08:35
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来源:光波网
德鲁克认为,在当今社会,新的中层人员一般是专业的知识工作者,他们的决定对于企业的发展方向和取得的成就都有很大的影响。因此,在企业运行的过程中,要清楚中层和高层管理者之间决策权的分配。否则,很可能会造成混乱。
那么,中层管理者同高层管理者之间的权力该如何分配?
德鲁克认为,最关键的权力和决策要由高层管理者掌握。首先,高层管理者应当清楚企业试图做些什么,能做些什么,企业的主要机会、主要需求、主要挑战是什么。其次,高层管理者应当制定出企业的总目标、总战略,以及掌握企业的大政方针并评价整个企业的绩效。简单地说,“就是客观地确定企业中高层管理者的全部关键活动和全部关键任务”。对于高层管理者,德鲁克建议,这类群体所要关注的问题应当是那些“只有管理高层才能做的、对企业至关重要的特殊事情”。当然,做这些事情的前提是要对企业的使命、宗旨、目标战略和经营活动等进行正确的分析。
对于中层管理者来说,德鲁克强调,他们应当贯彻执行高层管理人员所制定的重大决策,并起到监督和协调高层与基层人员之间的关系。他们不能与高层管理者相隔绝,相反,他们必须切切实实地让高层管理者的决策在基层人员的身上落实。
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