推特领导学 不投员工所好

最近因股票上市而备受瞩目的推特（Twitter）CEO科斯特罗（Dick Costolo），日前在旧金山科技创业论坛TechCrunch Disrupt公开演讲，但主题并非关于公司上市的事，而是与听众分享自己的领导秘诀。
　　科斯特罗在其简短但充满热情的演说中，侃侃而谈如何领导一家公司，尤其是新创公司的领导人可能角色尚未被具体定位，公司主管应如何引领公司向前迈进。
　　科斯特罗说：“如果你不认真处理这些领导人定位问题，将种下公司机能失调的种子。公司全体上下将习于脱序，进而成为企业文化几乎无法根除的一部分。”
　　以下是科斯特罗透露的成功领导人三大秘诀：
　　一、不要投员工所好。科斯特罗说：“矛盾的是，身为领导者，你必须深入关心你的员工，同时又不担心、甚至不在乎他们对你的看法。想赢得众人爱戴的领导方式注定失败。”科斯特罗承认上述原则知易行难，但他也说，重要的是避免一味投员工所好。不要为下艰难的决断道歉，且在传达公司目标时，要充满自信并清晰表达。
　　二、有许多不同的方法成为成功领导人。特别是在硅谷，成功的CEO常常被过度分析，并被放置在显微镜下仔细检视。科斯特罗说：“我们认真做笔记，狂热地尝试模仿他们的所作所为以达到成功。”“事实上，这些人十年前、十年后和现在并没有不同。今日成功的人，十年前还没有成功，十年后可能已经失败。”领导技巧会随着时代改变，所以了解有很多条通往成功的道路是非常重要的。
　　三、保持坦率。科斯特罗说：“与员工建立信任关系的方法是待人坦诚直率，并从第一天开始就向他们敞开心胸。你可能会以为只要说话迎合员工喜好，他们就会被你耍得团团转，实际上他们不会上当。”